Preguntas frecuentes

Esta web no es una empresa de fontanería, sino un servicio de puesta en contacto. Nos cuentas tu problema e intentamos ponerte en contacto con un fontanero independiente de Burgos que esté disponible. Si lo hay, él te da precio y decides; si no hay ninguno disponible, te lo decimos para que no esperes.

Enviar la solicitud no cuesta nada ni te compromete. Si el profesional necesita desplazarse para valorar un trabajo grande, te dirá antes si cobra esa visita.

A un profesional de fontanería independiente de la zona de Burgos, si hay alguno disponible, solo para que pueda ponerse en contacto contigo y atender tu solicitud. Tienes los detalles en la política de privacidad.

No podemos prometer horas de llegada. Si hay un fontanero disponible, será él quien te diga cuándo puede ir. Si tu avería no puede esperar, cierra la llave de paso, baja el automático si hay riesgo eléctrico y llama a otro servicio.

Sí, puedes enviar la solicitud desde los barrios de Burgos y desde pueblos cercanos como Villalbilla de Burgos, el Alfoz de Quintanadueñas, Cardeñajimeno, Sarracín, Cardeñadijo, Tardajos, Villagonzalo Pedernales, Ibeas de Juarros, Castrillo del Val o Quintanilla Vivar.

Depende del trabajo. Como referencia, un desatasco sencillo ronda los 70-140 € y localizar una fuga oculta sin obra, 100-250 €, con IVA. Tienes la tabla completa en la página de precios.

Normalmente sí, a veces incluido en la salida mínima. Pregunta cuánto es y qué incluye antes de confirmar.

Sí. Lo habitual es un recargo de entre el 50 % y el 100 % respecto al horario normal.

Pídela siempre. La necesitas para cualquier reclamación y para que el seguro te reembolse si corresponde.

Muchas pólizas cubren los daños por agua y algunas la localización y reparación del origen. Llama a tu aseguradora antes de encargar el trabajo: a veces exigen enviar a su propio profesional.

Si viene de tu instalación privada, tú o tu seguro. Si viene de una bajante o montante común, la comunidad. Lo explicamos en detalle en el blog.

Suele estar en la cocina, el baño, el pasillo junto a la entrada o en un armario de registro del rellano. En casas, cerca del contador. Localízala antes de necesitarla.

Mejor no. Puede dañar tuberías y juntas, es peligrosa y complica el trabajo del fontanero si no funciona.

Cierra la llave de paso, abre el grifo afectado y calienta poco a poco el tramo con aire caliente o paños templados. Nunca con llama. Si al deshelar aparece una fuga, pide un fontanero.

El Plan Renove de calderas y calentadores de la Junta terminó con la convocatoria de 2024. Consulta la sede electrónica de la Junta por si hay líneas nuevas, sobre todo para sistemas renovables.